6 informacji dotyczących anulowania zamówienia

– kupujący ma obowiązek wysłać prośbę o anulowanie zamówienia

– po uzyskaniu takiej informacji masz 3 dni robocze na odpowiedź potwierdzająca lub odrzucająca wniosek

– jeżeli zaakceptujesz prośbę o anulowanie zamówienia, a kupujący zdążył już za nie zapłacić, masz obowiązek zwrócić kupującemu należna mu kwotę w ciągu 2 dni roboczych

– opóźnienie zwrotu pieniędzy może doprowadzić do sporu między Tobą klientem, który w takiej sytuacji ma prawo poprosić eBay o pomoc w jego rozwiązaniu co może wpłynąć negatywnie na ocenę Twojego konta

– po zwróceniu należnej sumy, przedmiot zostanie automatycznie wystawiony z powrotem na sprzedaż (można również zmienić ta opcje odznaczając ją podczas procesu zwrotu pieniędzy)

– anulowanie zamówienia przez kupującego NIE wpływa negatywnie na ocenę konta