Restrykcje, ograniczenia, zawieszenie działalności konta

Ebay może tymczasowo wprowadzić restrykcje (ograniczenia) bądź zawiesić działalność Twojego konta w celu ochrony innych użytkowników. Zostaniesz o tym poinformowany za pomocą emaila. Zostaną Ci przedstawione powody o decyzji oraz kroki jakie powinieneś podjąć w celu przywrócenia działalności konta. 

Powyższa sytuacja może być spowodowana:

– zaległościami związanymi z opłatami za sprzedaż produktów

– koniecznością uregulowania kosztów zwrotu pieniędzy za przedmiot oraz jego wysyłkę, w przypadku rozpatrzenia sporu na korzyść klienta np.: w przypadku nie otrzymania zakupionego towaru bądź gdy przedmiot nie zgadza się z podanym w aukcji opisem (ebay po zapoznaniu się ze szczegółami transakcji  przyznal racje kupującemu ).  W takiej sytuacji Ebay zwraca kupującemu koszty automatycznie oraz wysyła Ci wiadomość informująca o podjętej decyzji. Odpowiednia kwota zostanie pobrana w ciągu 24 godzin z Twojego konta PayPal bądź, w przypadku innej formy płatności,  z zarejestrowanego na Ebay konta na które wpłynęły pieniądze za sprzedaż produktu (produktów). Jezeli nie posiadasz wystarczających środków do pokrycia kosztów zwrotu, należna kwota zostanie dodana do Twojego miesięcznego rozliczenia.

– złamaniem zasad sprzedaży na platformie lub nie przestrzeganiem warunków korzystania z niej

– niemożliwością weryfikacji Twoich danych ( w przypadku kiedy jest podejrzenie że Twoje konto wpadło w ręce niepowołanych osób)

– koniecznością aktualizacji metody płatności

Dokonanie zaległej płatności

W przypadku wprowadzenia restrykcji bądź zawieszenia działalności Twojego konta w wyniku zaległości w płatnościach (miesięcznej opłaty lub zwrotu dla klienta), możesz regulować należną kwotę korzystając z odpowiedniego linku. Po uiszczeniu opłaty Twoje konto zostanie odblokowane.